転職してもうすぐ１年が経とうとしています。
今の職場ではマニュアルや手順書というものがほぼ存在していません。
もはや口伝です。
作業内容は担当者ごとの頭の中で構成されていて人の数だけ作業手順が存在しています。
新人は教育担当から教えてもらい自分でノート等にメモを取ってやりかたを学んでいる状況です。
冒頭の内容に戻り、もうすぐ１年が経とうとしてます。
担当エリアもなんだかぼちぼち変更になりそうなので、申し送り等々を考えて、
ここいらで手順書を作成しようと思います。
とりあえず必要なのは、
- 移動ルート
- 顧客別納品手順
- 商品別集荷手順
- 曜日別積み込み手順
- 納品数考察
こんなところかな。
作成に使用するアプリはWordも悪くないけど、手持ちのWordが2013で古めであるのと
MacとWindowsの兼ね合いで、ここはGoogleドキュメントで作ってみようかな。
と、ここで意気込んでみたのでなんとか完成までもっていきたい。
レイアウトは考慮せずまずは内容を詰めていこうかな。